Alternance - Community Manager - H/F

Quality & progress Work/study contract France, Ruelle/Angoulême

Organization

NAVAL GROUP
We are a global player in the naval defence industry with over 400 years of history, continually pushing the boundaries to build the future. We recruit new talent to design, build and maintain exceptional products such as submarines, aircraft carriers and frigates, which have a vital digital component.

A POSITIVE WORK ENVIRONMENT
With 10 sites in France and a footprint in 18 countries, we value a welcoming work environment that fosters diversity of profiles, team spirit and well-being. This is reflected in our social mix, our agreements on quality of life at work, our commitment to professional development through ongoing training and the involvement of our employees in the collective implementation of our corporate social responsibility (CSR) strategy.

OUR KEY FIGURES
17 000 employees
4.353 billion euros in sales
Average age: 42
Average seniority: 12 years
Over 23% women recruited on permanent contracts

Mission description

Specialization/Job :

Quality & progress - Performance & progress manager

Job detail :

Alternance - Community Manager - H/F

Le site d’Angoulême-Ruelle accueille des
activités de conception, de construction et de
maintenance d’équipements, systèmes et
simulateurs pour les navires de la Marine
nationale et des clients internationaux.


VOS MISSIONS

Sur le site de Ruelle, vous intégrez, idéalement dès , l’équipe Ingénierie Equipement.

Votre manager, Franck, vous guide dans vos missions :

1-      Développer la notoriété de l'ingénierie équipements

Identifiant les objectifs, attentes et besoins des communautés intra-entreprise (collaborateurs de l'ingénierie équipements, réseau des ingénieries du groupe, réseau de performance et progrès, réseau des managers, réseau des directions équipements navals)
Définissant les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté (audience, nombre de poste, qualité des réponses, ...)
Définissant le plan d'animation des réseaux pour développer les communautés de prise de parole, d'influence, de partage, et de collaboration)
Définissant les moyens d'animation de la communauté (voie managériale, mailing, outils digitaux de réseaux,…)

2-      Animer la communauté et renforcer sa cohésion

Faire des membres déjà existants un relai d'information au sein de la communauté.
Lancer des sujets (résultats projets, améliorations, pratiques métiers, produits,…) permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques, en s’appuyant sur les managers métiers et architectes équipements référents
Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.
Faire respecter les règles éthiques de la communauté
Gérer l'historique et l'archivage des données contenues (sujets abordés, informations et documents transmis...).
Rechercher de nouveaux vecteurs permettant d'étendre l'influence de la communauté.
Assurer la fidélisation des membres des communautés via des évènements (newsletter, jeux concours...).
Mettre en œuvre des opérations événementielles pour réunir physiquement la communauté et ses influenceurs

3-     Etablir le reporting et analyser

Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des individus et de l'ensemble la communauté.
Suivre les statistiques de fréquentation.
Proposer des axes d'amélioration.


Les entretiens de recrutement vous permettront d’échanger avec votre manager et ainsi d’en apprendre davantage sur l’ensemble de vos missions.

Profile

LES AVANTAGES NAVAL GROUP POUR LES ALTERNANCES

Une rémunération comprenant un salaire fixe et une part collective
selon la performance et les résultats de l’entreprise (participation,
intéressement).
Un comité social et économique (CSE) dynamique proposant des
activités sociales et culturelles.
Une excellente protection sociale ȁ 5* (mutuelle et prévoyance).
Un environnement de travail agréable et un accès au restaurant
d'entreprise avec une participation employeur.
Une prise en charge des frais de transport (70% du titre de transport
en commun, des frais de covoiturage, des frais de transports collectifs si
le centre de formation est éloigné de plus de 100 kilomètres du site).
 


ET VOUS ?

Vous êtes issu(e) d'une formation Master en Community Management (école de management, université, sciences politiques).
Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité et goût pour l'investigation, votre diplomatie, votre capacité d'adaptation et votre capacité d'analyse et de synthèse.

Alors cette alternance est faite pour vous !

Rejoignez nos équipes et construisez le naval de demain ! Chez Naval Group, vous serez accompagné.e de tuteur.rice.s certifié.e.s et vous bénéficierez d'une expérience à la fois formatrice et responsabilisante.


NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT


Après réception de votre CV, si votre profil retient notre attention, l'un de nos recruteurs vous contactera pour un entretien téléphonique.
À l'issue de ce premier échange, vous pourrez être contacté.e pour passer un entretien (physique ou visioconférence) avec le manager du service concerné et/ou notre HR Business Partner. Enfin, dès que nous aurons fait notre choix final, vous en serez informé.e dans les plus brefs délais.

Notre site est soumis à une enquête administrative.

Experience :

young graduate / Beginner

Education level :

5 - Not applicable

Studies domains :

  • Industrial engineering/Process/Industrialisation
  • Quality / Health safety/ Environment
  • Other sectors

Languages :

  • French Bilingual / native speaker

Details

Contract duration :

24

Contract start date :

09/02/2024

Professionnal category :

Non executive

Geographical implantation :

  • Europe,
  • France,
  • Centre,
  • Ruelle/Angoulême

Company :

NAVAL GROUP

Reference :

P2024-000312-1

Publication date :

03/07/2024